Développez vos ventes avec le BAO

Pour développer ses ventes, une entreprise dispose de 2 solutions : conquérir de nouveaux clients ou fidéliser la clientèle existante. La première solution incontournable en période de création, s'avère 5 fois plus coûteuse que la seconde. Fidéliser sa clientèle, c'est à la fois la satisfaire pleinement pour qu'elle réitère son acte d'achat mais c'est aussi la transformer en ambassadeur ou prescripteur de l'entreprise. Selon une enquête sur l'artisanat, 90% des clients recommandent leur artisan et 50% des clients choisissent un artisan sur les conseils d'amis, de parents ou d'avis internet et autres réseaux sociaux. C 'est ce que l'on appelle le Bouche à Oreille ou BAO. Rappels sur une technique de vente parfois négligée...
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L'essentiel de la petite entreprise en 3 minutes

Économie : Les prévisions économiques pour 2016 sont très variables selon que l'on soit optimiste ou pessimiste... espérons que les optimistes auront raison !
Gestion : Gouverner, c’est prévoir.
Finances personnelles : Le fisc is watching you.
Ou comment le fisc va pister vos contrats d’assurance vie ?
Nouvelles technologies : Le moteur de recherche pour les enfants. Une très, très bonne idée.
Développement personnel : Le pouvoir de l’instant présent.

 

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Loi de finances 2016 pour les particuliers !
Traditionnellement le début d’année rime avec l’entrée en vigueur de nouveaux textes fiscaux et sociaux. C’est encore le cas pour 2016  avec la loi de finances pour  2016 et la loi de finances rectificative pour 2015.

Au programme :
- Impôt sur le revenu : une faible revalorisation des seuils, limites et plafonds.
- La prime pour l’emploi remplacée par la prime d’activité.
- La prolongation du crédit d’impôt pour la transition énergétique (le CITE),
mais de nouvelles contraintes …
- Modifications concernant la réduction d’impôt au titre de la souscription au capital d’une PME.
- Prorogation d’une exonération de plus-values pour les cessions d’immeubles, de parties d’immeubles au profit des bailleurs sociaux.
- De nouvelles obligations pour les sites relevant de l’économie collaborative.
- Télédéclarations et télépaiements : de plus en plus de contribuables concernés par la baisse des seuils !
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Loi de finances 2016 pour les professionnels

Et en ce qui concerne l'entreprise...

Au programme :
- Des nouveautés concernant les adhérents d’Organismes de Gestion Agréés.
- Imposition des plus-values en cas de vente avec un crédit vendeur : une aberration réparée.
- Un nouveau calendrier pour la déclaration sociale nominative (DSN).
- Des hausses de cotisations sociales… mais aussi quelques baisses.
- Un nouveau dispositif de lutte contre la fraude fiscale et son calendrier d’application !
Pour en savoir plus sur la loi de finances 2016, n'hésitez pas à vous inscrire à notre réunion d'information gratuite le 22 février 2016
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Toutes les nouveautés 2015 en matière fiscale, sociale et professionnelle, concernant les professions libérales, à découvrir avec :

- La Lettre 23 des adhérents de l'UNASA (Union Nationale des Associations Agréées).
Lire ICI

- La Lettre 01 des adhérents de l'UNASA (Union Nationale des Associations Agréées).
Lire ICI


De la documentation à votre disposition sur le site de l'AGA Vendée pour approfondir un sujet.
Les dernières parutions :
- La comptabilité libérale
- Le véhicule
- Retraite des professionnels libéraux
Pour y accéder à partir du site : entrez dans votre espace privé (codes dans votre dossier d'analyse économique annuel). Puis onglet bleu à gauche "documents", puis "documentation" et choisir parmi la collection "le plus".

 
 
 
 
 

Indicateurs de la TPE
Retrouvez les montants des principaux indicateurs : SMIC, plafonds SS, indices des prix, etc.
A lire ICI

Cotisations de retraite complémentaire : les changements au 1er janvier 2016
Plusieurs mesures concernant les cotisations de retraite complémentaire entrent en vigueur au 1er janvier 2016. Découvrez les, avec l'article de l'Express-L'Entreprise.
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Suppression de la cotisation minimale maladie des travailleurs indépendants
La loi du 21 décembre 2015 supprime la cotisation minimale maladie à compter du 1er janvier 2016. Celle-ci devient donc proportionnelle aux revenus des travailleurs indépendants dès le premier euro. A noter que la cotisation minimale d'indemnités journalières des artisans et des commerçants reste due.

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Budget 2016 : 7 mesures impactant les TPE
7 mesures du budget 2016 ont un retentisement pour les TPE et PME, décyptage avec Ecobiz.
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Commerce : idées d'ailleurs
Les boutiques éphémères dans un lieu de fort passage, une idée pour booster les ventes. Venu des USA, le concept des POP’UP STORES peut être adapté aux plus petites structures (voir exemple).
A lire ICI

et Là

l'exemple de la CCI oise et SNCF

 

 

La formation
en février 2016

n Le sens de la répartie, ça se cultive ! COMPLET
Lundi 1er février 2016

En savoir plus
n Comment se protéger des pirates du Web ?
Lundi 22 février 2016

En savoir plus
n Loi de finances pour 2016
Lundi 22 février 2016

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Commerces et services
vendéens
Les tops et les flops
en novembre 2015

Petite chute en novembre
Après des mois de septembre et octobre en hausses respectives de 3% et 0,8%, le chiffre d'affaires des commerces et services est reparti à la baisse en novembre 2015, -2,2%. Des températures trop douces pour la saison et les attentats du 13 novembre ont négativement impacté un certain nombre de professions.
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Retrouvez l'essentiel des articles parus dans les précédentes newletters
n Articles dans les domaines : gestion, fiscal-juridique, commerce, communication, Internet-informatique, efficacité professionnelle.
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n Articles sur les Parcours (reportages sur vos entreprises).
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n Revoir des vidéos
: choisir votre vidéo dans le classement par thème sur la gauche.
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